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라이선스 관리자와 통신할 수 없습니다 오류 해결 - 고급

업데이트: 2012년 9월 20일

문제

Rhino 3.0 또는 Rhino 4.0 을 실행할 때 다음과 같은 메시지가 표시됩니다:


원인

“라이선스 관리자와 통신할 수 없습니다” 메시지는 Rhino 에서 다음과 같은 라이선스 모듈과 통신할 수 없을 때 표시됩니다. 이 오류는 독립실행형 (Standalone) 노트와 작업그룹 (Workgroup) 노드 설치 모두에서 발생할 수 있습니다.

다음과 같은 경우 발생이 가능합니다:

  1. 라이선스 관리자 파일이 없는 경우.
  2. Windows System 레지스트리 엔트리가 없는 경우.
  3. runtime library 지원 파일이 없는 경우.
  4. 잘못된 라이선스 관리자를 실행하는 경우.
  5. Windows 레지스트리 보안 문제.


해결 방안 1 - 가장 최신 버전의 서비스 릴리스를 설치

최신 서비스 릴리스 다운로드 클릭

Rhino 4를 Vista 또는 Windows 7에서 실행할 때 이 문제를 발생시키는 새로운 원인이 알려졌습니다. User Account Control 에서의 충돌과 연관이 있습니다. Rhino 4 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자로 실행(Run as Administrator)을 선택합니다. 이것으로 문제가 해결됩니다. 그리고 반드시 Rhino 4 서비스 릴리스 7 (SR7)을 다운로드하셔서 설치하십시오. SR7을 설치하시면 이 문제가 해결됩니다.

해결 방안 2 - 라이선스 관리자 파일이 없는 경우

Rhino 의 라이선스 관리자 모듈은 다음 폴더에 있습니다 (한글 Window 에서 C: 가 시스템 드라이브인 경우):

 C:\Program Files\Common Files\McNeel Shared\License Manager

Rhino 3.0 과 Rhino 4.0 은 다른 라이선스 관리 모듈을 사용합니다:

  • Rhino 3.0 라이선스 관리자 이름 - McNeelLM.exe
  • Rhino 4.0 라이선스 관리자 이름 - RhinoLM.exe

현재 사용하는 Rhino 버전의 라이선스 관리자 모듈이 해당 디렉터리에 없다면, 갖고 계신 Rhino CD 를 사용하여 재설치하셔야 합니다.


해결 방안 3 - 설치 제거/ 다시 설치

라이선스 관리자 파일이 손실되었거나 레지스트리 키가 없다면 Rhino를 완전히 제거(clean uninstall)하고 다시 설치하셔야 합니다. Rhino의 레지스트리 키, Rhino 라이선스 관리자 파일을 모두 삭제하고 Rhino를 다시 설치하세요.

  1. 사용하는 워크스테이션에 Administrator 또는 그와 동등한 권한을 가진 사용자로 로그인되어 있는지 확인하십시오.
  2. 바이러스 백신 프로그램과 안티 스파이웨어 프로그램을 사용 안 함으로 설정하십시오.
  3. Rhino를 완전히 제거하려면 여기를 참조하세요.
  4. 설치 제거가 끝나면 탐색기를 사용하여 C:\Program Files\Common Files\McNeel Shared\ 디렉터리에서 하위 폴더인 License Manage 를 삭제합니다.
  5. 재부팅
  6. 제품 CD를 사용하여 Rhino 4 를 다시 설치합니다. 필요한 경우에 최신 서비스 릴리스를 다운로드하여 설치하세요.

해결 방안 4 - Windows 시스템 레지스트리 엔트리가 없는 경우

현재 사용하는 Rhino 버전의 라이선스 관리자 모듈이 있다면, 해당 모듈이 등록되지 않았을 수도 있습니다 - Rhino 가 이 모듈을 찾을 수 있게 하는 정보가 Windows 레지스트리에 존재하지 않을 수도 있습니다. 이 문제를 해결하려면:

  1. 사용하는 워크스테이션에 Administrator 또는 그와 동등한 권한을 가진 사용자로 로그인되어 있는지 확인하십시오.
  2. 바이러스 백신 프로그램과 안티 스파이웨어 프로그램을 사용 안 함으로 설정하십시오.
  3. 탐색기(Explorer)를 사용하여 위에 언급된 폴더로 갑니다. (C:\Program Files\Common Files\McNeel Shared\License Manager)

Rhino 3.0

Rhino 3.0을 실행하려고 할 때 이와 같은 오류가 발생한다면:

  1. 여기를 클릭하여 배치 파일을 다운로드하고 McNeelLM.exe 파일과 같은 폴더에, 배치 파일의 압축을 풉니다.
  2. Register_McNeelLM.bat 배치 파일을 두 번 클릭합니다.
  3. Windows Vista 사용자: 이 파일을 오른쪽 클릭하고 “관리자로 실행(Run as administrator)” 을 선택합니다.

배치 파일은 명령행에 결과를 표시하므로 성공/실패 여부를 확인할 수 있습니다. 이 방법으로 문제가 해결되었는지 확인하려면 Rhino 3.0 을 실행해 보세요.

Rhino 4.0 와 Rhino 5

Rhino 4.0 을 실행하려고 할 때 이와 같은 오류가 발생한다면:

  1. 여기를 클릭하여 배치 파일을 다운로드하고 RhinoLM.exe 파일과 같은 폴더에, 배치 파일의 압축을 풉니다.
  2. Register_RhinoLM.bat 배치 파일을 두 번 클릭합니다.
  3. Windows Vista 사용자: 이 파일을 오른쪽 클릭하고 “관리자로 실행(Run as administrator)” 을 선택합니다.

배치 파일은 명령행에 결과를 표시하므로 성공/실패 여부를 확인할 수 있습니다. 이 방법으로 문제가 해결되었는지 확인하려면 Rhino를 실행해 보세요.


해결 방안 5 - runtime library 지원 파일이 없는 경우

상기 배치 파일을 실행했을 때 오류가 반환되면 최신 Microsoft runtime 라이브러리를 다운로드 하고 다시 시도해 보세요.

해결 방안 6 - 잘못된 라이선스 관리자가 실행 중일 때

컴퓨터를 다시 시작하세요. 위에 안내한 과정이 모두 성공적이었으나 Windows에서 잘못된 라이선스 관리자가 실행 중이라면 문제가 지속될 수 있습니다. 컴퓨터를 다시 시작한 후 Rhino가 실행됩니까?

해결 방안 7 - Comodo Internet Security 에서 COM을 막고 있는 경우

Comodo Internet Security - Comodo에서 Rhino와 라이선스 관리자 사이의 프로세스 간 통신을 실행하는 COM을 차단할 수 있다고 합니다. Comodo를 실행하신다면 인터페이스로 확인해 보세요. Comodo를 사용하신다면 차단을 해제하기 위해 다음 과정을 실행해 보시기 바랍니다:

  1. Comodo Intenet Security 설정을 클릭하세요.
  2. Defense+ 설정을 클릭하세요.
  3. 화면 설정 탭을 클릭하세요.
  4. “Protected COM Interfaces” 확인란을 선택 해제합니다.
  5. 확인을 클릭하여 대화상자를 닫습니다.

Rhino 4 가 이제 올바르게 실행됩니다.


해결 방안 8 - Windows Vista 레지스트리 보안 문제

현재 사용하는 Rhino 버전의 라이선스 관리자 모듈이 있고, 모듈이 등록된 상태에서 오류가 발생하는 것이라면, Windows 레지스트리를 읽을 수 있는 권한이 충분하지 않을 수도 있습니다.

Regedit.exe를 실행합니다.

레지스트리 편집기를 잘못 사용하면 시스템 전체에 걸친 심각한 오류의 원인이 될 수 있으며, 이를 수정하려면 Windows를 다시 설치해야할 수도 있습니다. Robert McNeel & Associates와 Microsoft는 레지스트리 편집기를 사용하여 발생한 어떠한 문제도 해결을 보장할 수 없습니다. 여러분의 책임 하에 이 도구를 사용하세요. 도움이 필요하시면 McNeel 지원팀에 문의하세요.

창이 열리면 HKEY_CLASSES_ROOT 에서 RhinoLicenseManager.RhinoLicense 키를 찾습니다. 예:

  1. HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes 로 갑니다.
  2. Classes 키를 오른쪽 클릭하고 Permissions을 클릭합니다.
  3. 보안 탭에서 Group or User Names 아래 적어도 4개의 권한이 보여야 합니다. 경우에 따라 “라이선스 관리자와 통신할 수 없습니다” 문제는 Class 레지스트리 키 상에 권한이 없기 때문에 발생하기도 합니다.

만약 그리고 단지 권한이 없는 것이라면 권한을 추가하세요:

  1. 추가 단추를 클릭합니다.
  2. Creator Owner를 입력하고 확인을 클릭합니다.
  3. Creator Owner를 선택하고 Creater Owner 섹션의 권한 아래 허용 컬럼에 있는 확인란을 모두 해제합니다:
  4. 추가 단추를 클릭합니다.
  5. SYSTEM을 입력하고 확인을 클릭합니다.
  6. SYSTEM을 선택하고 SYSTEM 권한 아래 허용 컬럼에 있는 모든 권한 확인란을 선택합니다:
  7. 추가 단추를 클릭합니다.
  8. Administrators를 입력하고 확인을 클릭합니다.
  9. Administrators를 선택하고 Administrators 권한 아래 허용 컬럼에 있는 모든 권한 확인란을 선택합니다:
  10. Users를 입력하고 확인을 클릭합니다.
  11. Users를 선택하고 Users 권한 아래 허용 컬럼에 있는 읽기 확인란을 선택합니다:
  12. 고급 단추를 클릭합니다.
  13. 클래스의 고급 보안 설정 대화상자에서 모든 하위 개체 사용 권한을 이 개체의 상속 가능한 사용 권한으로 바꾸기를 선택합니다.
  14. 클래스의 고급 보안 설정 대화상자에서 이 개체의 부모로부터 상속 가능한 사용 권한 포함 확인란을 선택합니다.
  15. 확인을 클릭합니다 - 이 작업은 몇 분 정도 시간이 걸릴 수 있습니다.
  16. 클래스의 권한 대화상자에서 확인을 클릭합니다.

앞서 설명 드린 과정이 실행되지 않는다면 시스템 계정에서 psexec를 사용하여 RegEdit을 실행해야 할 수도 있습니다. psexec를 다운로드하고 psexec -i -d -s c:\windows\regedit.exe 를 실행하세요.

이제 Rhino를 실행하고 Rhino와 라이선스 관리자가 통신할 수 있어야 합니다.

ko/rhino/licensemanagererrors/advanced.txt · Last modified: 2014/06/26 (external edit)