====== Manuelles Deinstallieren von Rhino 5.0 ======
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====Problem:====
Während des Deinstallierens von Rhino erhalten Sie eine Fehlermeldung, dass eine Deinstallation nicht möglich sei.
====Gültig für:====
Rhino 5
====Ursache:====
Der Windows-Installer-Speicher kann eine zum Deinstallieren benötigte Datei nicht finden.
====Lösung:====
Manuelles Deinstallieren von Rhino und der Windows-Installer-Registrierung für das Produkt.
===Versuchen Sie ein normales Deinstallieren des Programms==
- Gehen Sie zum Windows-Startmenü.
- Wählen Sie die Systemsteuerung.
- Wählen Sie "Programme hinzufügen/entfernen".
- Suchen Sie alle Einträge zu Rhinoceros 5 und wählen Sie "deinstallieren"
**Anmerkung:** Sie sollten das folgende Verfahren nur vornehmen, wenn die Deinstallation im Abschnitt der Programme und Eigenschaften in der Systemsteuerung nicht funktioniert.
===Anhalten des McNeel-Update-Services===
- Wählen Sie im Menü **Start** die **Systemsteuerung** und anschließend **Verwaltung**.
- Doppelklicken Sie im Bereich Verwaltung auf **Dienste**.
- Suchen Sie unter den Diensten den Eintrag **McNeel Update (32-bit)** (Auf 64-Bit-Computern sind abhängig von Ihrer Version von Rhino entweder nur das **McNeel Update (64-bit)** oder beide Dienste installiert).
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf **McNeel Update (32-bit)** und wählen Sie anschließend **Stop**.
- Auf einem 64-Bit-System stoppen Sie außerdem den Dienst **McNeel Update (64-bit)**.
===Löschen des Rhino-Installationsordners:===
- Wechseln Sie ins Verzeichnis C:\Programme\ und löschen Sie den Ordner Rhinoceros 5.
- Wechseln Sie ins Verzeichnis C:\Programme (x86)\ und löschen Sie den Ordner Rhinoceros 5.
- Löschen Sie außerdem den Ordner **Rhinoceros 5.0 WIP**, wenn Sie ihn in keinem der obigen Verzeichnisse finden.
- Es kann sein, dass Sie die Datei "RhinoShExt.dll" nicht löschen können. Das macht nichts. Lassen Sie diese eine Datei im Systemordner und löschen Sie alles andere.
===**Löschen der Registrierungsschlüssel**===
- Öffnen Sie den **Registrierungseditor:**
- //Unter Windows XP:// Klicken Sie im **Startmenü** auf **Ausführen**, geben Sie **regedit** ein und bestätigen Sie mit **Enter**.
- //Unter Windows Vista und Windows 7:// Klicken Sie auf **Start**, geben Sie im Suchfeld **regedit** ein und bestätigen Sie mit **Enter**.
- Gehen Sie ins Verzeichnis **HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\McNeel\Rhinoceros**.
- Löschen Sie den Schlüssel **5.0**.
- Gehen Sie ins Verzeichnis **HKEY_CURRENT_USER\Software\McNeel\Rhinoceros**.
- Löschen Sie den Schlüssel **5.0**.
====Führen Sie das Microsoft-Tool Fix-it aus====
Wenn die Deinstallation von **Rhino 5** oder **Rhino 5 64-Bit** stehen bleibt und das Programm //nicht deinstalliert// wird, versuchen Sie es mit folgendem Microsoft-Tool:
- Gehen Sie auf http://support.microsoft.com/mats/program_install_and_uninstall
- Klicken Sie auf "Jetzt ausführen".
Mögliche Fehlermeldungen, die Ihnen angezeigt werden:
"Die Funktion, die Sie verwenden möchten, befindet sich auf einer Netzressource, die nicht zur Verfügung steht."
{{:rhino:5:network_resourse_unavailable.jpg?400|}}
{{:rhino:5:network_resourse_unavailable2.jpg?700|}}
===Nicht empfehlenswert: Bereinigung des Windows-Installer-Speichers:===
**Achtung:** Das folgende Vorgehen kann Ihre Registrierungsdatenbank beschädigen und einen Fehler vom Typ 1402 hervorrufen, wenn Sie das nächste Mal ein Programm installieren möchten. **Befolgen Sie diese Schritte nur**, wenn das Deinstallieren mit dem oben beschriebenen Vorgehen nicht erfolgreich war.
- Laden Sie das [[http://files.na.mcneel.com/misc/WindowsInstallerCleanupUtility.zip|Windows Installer Cleanup Utility]] herunter.
- Entpacken Sie den Inhalt der heruntergeladenen Datei WindowsInstallerCleanupUtility.zip in einen Ordner (z.B.: "Windows Installer Clean Up") auf Ihrem Desktop.
- Führen Sie **msicuu.exe** aus.
- Gehen Sie zu **(All Users) Rhinoceros 5.0 WIP** (oder **All Users Rhino 5.0 WIP x64** auf einem 64-Bit-System).
- Klicken Sie auf **Entfernen**.
Wenn Sie diese Schritte befolgt haben und einen Fehler des Typs 1402 erhalten, können Ihnen [[http://wiki.mcneel.com/de/rhino/error1402|diese Anweisungen]] bei der Behebung des Fehlers helfen.
{{tag>rhino5installation_de}}