====== Bestätigung von Rhino 5 schlägt fehl - selbst nach Zurücksetzen ======
Wenn die Bestätigung mit einer Benachrichtigung wegen falscher E-Mail-Adresse fehlschlägt, rufen Sie bitte [[http://www.rhino3d.com/sales|McNeel Sales]] in Ihrer Region an. (USA: +1 206-545-7000)

Wenn die Bestätigung selbst nach dem Zurücksetzen Ihrer Lizenz durch den Vertrieb fehlschlägt, oder Sie werden zur Eingabe eines Upgrade-Schlüssels aufgefordert obwohl Sie gar kein Upgrade besitzen, haben Sie vielleicht aus Versehen Ihren Rhino-5-Lizenzschlüssel falsch eingegeben.
Dies können Sie beheben, hierfür müssen Sie jedoch die LIC-Datei löschen. 

Sie können Ihre LIC-Datei mit **Methode 1** oder **Methode 2** löschen.

===== Methode 1 =====
  - Schließen Sie Rhino
  - Löschen Sie die LIC-Datei im Ordner //C:\ProgramData\McNeel\Rhinoceros\5.0\License Manager\Licenses\//. Diese hat einen ähnlichen Namen wie 12456787-8f7f-41da-801d-1c87e32f88f5.lic
  - Starten Sie Rhino 5.
  - Geben Sie Ihren Lizenzschlüssel erneut ein.

===== Methode 2 =====
  - Laden Sie [[http://s3.amazonaws.com/mcneel/rhino/5.0/DeleteRhinoLicense/DeleteRhinoLicense.exe|DeleteRhinoLicense.exe]] auf Ihr Desktop herunter.
  - Führen Sie **DeleteRhinoLicense** auf Ihrem Computer aus.
  - Öffnen Sie Rhino 5 erneut.
  - Geben Sie Ihren Rhino-5-Schlüssel ein. 
  - Öffnen Sie Rhino 5.
  - Bestätigen Sie.

Sollten Sie danach immer noch Probleme haben, schreiben Sie bitte eine E-Mail an [[max@mcneel.com|Max Fugier]].