====== Créer manuellement un fichier de vidage (DMP) à partir d'une session de Rhino pour Windows ne répondant pas ======
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===== Problème : ===== 
Il arrive parfois que Rhino ne réponde plus et soit complètement bloqué. Malgré tous vos efforts, il ne semble y avoir aucun moyen de faire repartir Rhino. 

Rhino a sûrement planté sans se fermer complètement. 
Il reste juste là à l'écran. 

Dans ces cas là, il est possible de créer manuellement un fichier de vidage de mémoire (fichier **DMP**) depuis Rhino dans l'état où il se trouve. 
Les développeurs peuvent ensuite utiliser ce fichier pour découvrir où Rhino a planté et pourquoi il s'est figé. 

===== Étapes pour créer un fichier DMP =====
Les étapes suivantes expliquent comment créer le fichier de vidage (**DMP**) manuellement.

1. Lorsque vous vous rendez compte que Rhino ne répond plus, lancez le **Gestionnaire de tâches** en cliquant avec le bouton droit dans la **barre de tâches** et en sélectionnant **Gestionnaire des tâches** dans le menu déroulant qui apparaît. 

{{ fr:rhino:manual_rhino_dmp_windows1.png?600 |}}

2. Dans la fenêtre du gestionnaire tâches, vérifiez que vous êtes bien sur l'onglet **Processus** et trouvez le 
processus **Rhino**. Cliquez avec le bouton droit sur le processus **Rhino** et sélectionnez **Créer un fichier de vidage** dans le menu déroulant qui apparaît. 

{{ :fr:rhino:manual_rhino_dmp_windows2.png?600 |}}

**Remarque :** Si vous ne voyez pas la boîte de dialogue présentant les onglets **Processus et Performance**, cliquez sur **Plus de détails** en bas.

{{ :fr:rhino:manual_rhino_dmp_windows3.png?600 |}}


3. Windows commencera à créer un fichier de vidage dans le dossier temporaire de votre système.

{{ :fr:rhino:manual_rhino_dmp_windows4.png?600 |}}

4. Lorsque Windows a terminé de créer le fichier de vidage, vous verrez le nom et l'emplacement 
du fichier.  

{{ :fr:rhino:manual_rhino_dmp_windows5.png?600 |}}

5. Retrouvez le fichier sur votre système dans l'explorateur de fichiers. Comprimez le fichier dans un zip avant de l'envoyer. 

6. Le fichier DMP sera trop volumineux pour le joindre dans un message. Veuillez utiliser notre système d'envoi de fichiers [[https://www.rhino3d.com/upload|ici]]. Indiquez comme adresse de destinataire **tech.eu@mcneel.com**. Donnez le plus d'informations possible sur ce que vous faisiez dans Rhino lorsque le problème est survenu.