====== Désinstaller manuellement Rhino ====== //La procédure suivante s'applique à Rhino 4 et toutes les versions suivantes (y compris Rhino 5, 6, 7.// \\ =====Problème===== Au démarrage, à l'installation ou à la désinstallation de Rhino, vous obtenez un message d'erreur comme celui-ci : //Le composant que vous essayez d'utiliser se trouve sur une ressource réseau non disponible.// Cliquez sur OK pour réessayer ou entrez un autre chemin d'accès vers un dossier contenant le pack d'installation '.MSI' dans la zone ci-dessous. =====Cause===== Le caché du programme d'installation de Windows ne peut pas trouver un fichier ou une clé de registre nécessaires à la désinstallation. Ce problème causé par le service d'installation de Windows est assez fréquent. La meilleure solution est d'utiliser **Windows Install Clean Up** pour supprimer entièrement l'installation précédente. Après avoir nettoyé l'installation précédente, vous pourrez réinstaller Rhino et obtenir une installation valide. =====Résolution - Étapes 1, 2 & 3===== Supprimez manuellement Rhino et l'inscription du programme d'installation de Windows pour le produit. Vous devrez posséder des //droits d'administrateur// sur votre ordinateur pour réaliser cette opération. ====Lancer le programme de désinstallation==== - Fermez l'application Rhino. - Ouvrez le système de recherche de Windows. - Tapez **Programmes et fonctions** (ou **Ajouter ou supprimer** des programmes) - Trouvez le programme **Rhinoceros x.0** dans la liste, sélectionnez-le et cliquez sur le bouton **Désinstaller**. ====Supprimer le dossier d'installation de Rhino==== - Ouvrir //C:\Program Files\//. - Supprimer **Rhinoceros X.0** ou **Rhinoceros X.0 Evaluation**. ====Supprimer les clefs de registre :==== - Ouvrez le système de recherche de Windows et tapez **Éditeur de registre**. - Ouvrez l'**éditeur du registre**. - Cherchez HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\McNeel\Rhinoceros//. - Supprimez la clé **x.0**. Par exemple, Rhino 4.0, 5.0 ou toute autre version de Rhino que vous souhaitez supprimer. - Cherchez HKEY_CURRENT_USER\Software\McNeel\Rhinoceros//. - Supprimez la clé **x.0**. Par exemple, Rhino 4.0, 5.0 ou toute autre version de Rhino que vous souhaitez supprimer. ====Optionnel==== Vous ne devriez suivre les procédures suivantes que si la désinstallation à partir de la section **Programmes et fonctionnalités** ne fonctionne pas. ===Lancer le correctif de désinstallation de Microsoft=== - Visitez http://support.microsoft.com/mats/program_install_and_uninstall - Cliquez sur **Exécuter maintenant**. ===Nettoyer le caché du programme d'installation de Windows=== **Attention :** La procédure suivante peut endommager le registre et une erreur 1402 peut se produire à la prochaine installation d'un logiciel. **Suivez ces étapes uniquement** si la procédure précédente ne vous a pas permis d'installer Rhino. - Téléchargez [[http://files.na.mcneel.com/misc/WindowsInstallerCleanupUtility.zip| l'utilitaire de nettoyage du programme d'installation de Windows]]. - Décomprimez le contenu du fichier WindowsInstallerCleanupUtility.zip dans un dossier intitulé "Nettoyage du programme d'installation de Windows" sur le bureau. - Lancez **msicuu.exe**. - Descendez jusqu'à **(All Users) Rhinoceros 5.0 WIP** (ou All Users Rhino 5.0 WIP x64) sur les systèmes 64 bits. - Cliquez sur **Remove (Supprimer)**. Si vous avez suivi ces étapes et obtenez ensuite l'erreur 1402, [[https://wiki.mcneel.com/fr/rhino/error1402|ces instructions peuvent résoudre l'erreur 1402]].