====== Errore di installazione 1612: Impossibile rimuovere la versione precedente di Rhinoceros 5 Language Pack Installer (en-US)." ======
oppure installazione non riuscita; codice di uscita 1603

> **Sommario:** //Come risolvere l'errore di sistema 1612 o 1603.//
> **Altra pagina di aiuto per l'installazione:** //[[installproblems|Risoluzione dei problemi relativi all'installazione di Rhino 5]]//

=====Problema=====
Installazione di Rhino, del Language Pack o del Materiale di supporto non riuscita. Il pacchetto di installazione può essere danneggiato o incompleto a causa di:
  * un programma per il rilevamento di virus lasciato in esecuzione
  * un arresto anomalo del computer
  * un malware o altro programma che sta bloccando l'installazione
Reinstallare o disinstallare da **Programmi e funzionalità** di Windows non aiuta.

=====Possibile soluzione=====
  - Eseguite questa utility di Microsoft per //[[https://support.microsoft.com/en-us/mats/program_install_and_uninstall|risolvere problemi di installazione o disinstallazione di programmi]]//
  - Usate questa utility per rimuovere il programma del pacchetto di installazione di Rhino che sta causando il problema. Per esempio //Rhinoceros 5 Language Pack Installer (en-US)//. Potete eseguire la utility in modalità manuale o automatica.
  - Una volta eliminato il programma di installazione problematico con la utility di MS, installate Rhino, il Language Pack o il Materiale di supporto. 
  - Aprite Rhino ed eseguite **ResetBarreStrumenti**. Chiudete Rhino.
  - Riaprite e provate

**Continua a non funzionare?**
È frustrante e ne siamo spiacenti!
Inviate per e-mail tutti i file di registro a tech.eu@mcneel.com
    - Prendete nota di tutti i tipi di errore e dei messaggi di errore visualizzati, includendo il registro di installazione e le schermate degli errori.
    - Mandate il tutto via mail, specificando su quale passo di questo articolo vi trovate e le vostre informazioni di contatto al [[tech.eu@mcneel.com|supporto tecnico.]] 

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{{tag>rhino5installationerror_it}}