====== Rhino 6 安裝疑難排解 ======

> 本文為針對Rhino 6。其他版本您可以到[[http://wiki.mcneel.com/zh-tw/rhino/installproblems|Rhino 5安裝疑難排解]]或[[http://wiki.mcneel.com/zh-tw/rhino/installproblems_legacy|Rhino 3 或 4的安裝問題]]。

**重要提示:** 在您安裝Rhino之前，若您能先更新**[[http://windowsupdate.microsoft.com/|Windows Update]]**的所有**重要更新**，幾乎此頁面的所有問題皆可避免。若要了解您的電腦Windows Update的狀態，請至[[http://windowsupdate.microsoft.com/|微軟網頁的Windows Update頁面]]。\\

當開啟您電腦的Windows Update之後，點選**檢查更新**按鈕。當安裝電腦更新到最新版本之後，請試著再次安裝Rhino。

當Windows更新已經停止，顯示有錯誤或是似乎沒有完成更新安裝，請到[[https://support.microsoft.com/zh-tw/kb/2700567|修正Microsoft Update 問題]]。

**回報安裝問題**

當Rhino 6 安裝程式若安裝過程中失敗的情形，Rhino會自動產生一個log檔案。這個log檔案對我們的技術支援人員解決您的問題非常有幫助。
  - 當有錯誤發生時，會跳出有一個連結的對話框。
  - 點選連結並開啟log並請另存檔成一個txt文字檔。
  - 請將此檔案email到[[tech@mcneel.com]]。

===== 一般性問題 =====

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===== 錯誤訊息 =====

{{topic>rhino6installationerror_zh-tw&nouser&nodate}}

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{{tag>rhino6installation install error troubleshoot rhino6 installer failed}}