====== 系統錯誤1612: 舊版Rhino 5 語言包安裝程式 (en-US) 無法移除 ====== 或是安裝失敗;結束代碼1603。 > **摘要:**//如何修復系統錯誤1612或1603。// >**相關安裝說明:**//[[installproblems|安裝Rhino 5疑難排解]]// ====== 問題 ====== Rhino語言包或說明安裝失敗。 安裝程式可能已經損壞或是因為以下原因不完整: * 執行中的防毒軟體 * 電腦當機 * 惡意軟體或是其他程式妨礙安裝。 從Windows**程式與功能**重新安裝或卸載也無效。 =====可能的解決方案===== - 執行這個Microsoft程式://[[https://support.microsoft.com/zh-tw/mats/program_install_and_uninstall|修正無法安裝或解除安裝程式的問題]]// - 利用公用程式卸載有問題的Rhino 安裝程式。 比如//Rhinoceros 5 Language Pack Installer (en-US)//,可以手動或自動執行公用程式。 - 當您用MS 公用程式移除有問題的安裝程式,請繼續進行Rhino的安裝,說明或語言包。 - 開啟Rhino並執行**ToolbarReset**。 關閉Rhino。 - 重新開啟並測試 **仍舊無法作業嗎?** 我們很抱歉也知道這有多麼令人沮喪! 請email您的登錄檔至 tech@mcneel.com - 寫下您看到的所有錯誤代碼或是訊息,包括安裝log檔、螢幕擷取下來的錯誤訊息。 - 將以上所有資訊加上您按照這個頁面執行的步驟,以及您的聯絡資訊至[[tech@mcneel.com|技術支援]] {{tag>rhinoinstallationerror}} {{tag>rhino5installationerror_zh-tw}}