====== Rhino for Mac問題回報 ======


請點[[http://discourse.mcneel.com/category/rhino-for-mac|這裡]]到Mac英文論壇或[[http://chinese.discourse.mcneel.com/c/rhino-for-mac|中文論壇]]，您可以先搜尋下您的問題是否有被討論並可以加入您的問題，登入後，您可以在論壇頁面上方使用**新討論話題**新增一個新主題。

請先在上方的**建立新討論話題**新增一個主題，並且選擇上傳按鈕{{:rhino:mac:9-16-2013_2-11-02_pm.png?nolink|}}，將畫面抓圖或一個.3dm檔案上傳。

==== 上傳大尺寸檔案====

若您有檔案需要傳給我們確認問題，您可以上傳到[[http://chinese.discourse.mcneel.com/c/rhino-for-mac|論壇]]並建立一個討論主題 \\

若您的檔案尺寸非常大，以下是提供我們檔案的方式
  - 請到[[http://www.rhino3d.com/upload|McNeel 上傳檔案]]網頁。 
  - 填寫您的問題並使用**<tech@mcneel.com>**為收件者電子郵件，於說明欄詳細說明您的問題。

==== 如何寫一個很讚的錯誤回報====
我們在修正您的問題的同時，我們需要能重現您的問題，若您能提供我們完整的錯誤回報將非常有幫助。請盡可能提供詳情，一個好的錯誤回報包括：

  - 可以重現問題的每一個步驟，當您從程式執行了那個指令或輸入了某個指令，您具體說明您使用的指令。
  - 每個步驟執行之後的結果。
  - 您期望的結果應該是如何。 
  - 有問題的模型或可以描述問題的模型檔。
  - 有問題的螢幕截圖。
  - 請提供您電腦硬體資訊及Rhino版本：
    - 請開啟Rhino > Preferences 
    - 選擇**OpenGL**標籤，會顯示您電腦顯示卡資訊。
    - 點擊**Copy to clipboard** 按鈕，將會複製資訊到您的剪貼簿。
    - 貼上複製的電腦硬體資訊到錯誤回報。
  - 這個問題會發生在每一個模型檔嗎？或特定檔案會發生？若只發生在特定檔案，我們需要這個模型檔來了解問題。

請假設您是//唯一//遇到此問題的人。