======LAN Zoo 授權驗證：退回授權======
> **產品 ：** //[[zh-tw:zoo:home|Zoo]]//
> **摘要 ：**//當退回授權驗證失敗時的處理對策。//

如果您被導向此頁面，通常是因為您正嘗試從 LAN Zoo 中刪除（歸還）一組授權，卻收到了以下錯誤訊息：

> 由於無法連線至位於 https://api.mcneel.com 的 McNeel 授權伺服器，因此無法刪除您的授權。

這則訊息表示您的 LAN Zoo 伺服器雖然可以存取部分網際網路，但無法存取 McNeel 位於 https://api.mcneel.com 的專屬授權伺服器。

**如何解決此錯誤：**

  - 檢查防火牆： 請確認本機或網路防火牆**沒有阻擋**透過 **Port 443** 存取伺服器** api.mcneel.com **的連線。
  - 再次嘗試移除授權。

** 如果授權移除依然失敗：**

請透過 https://www.rhino3d.com/support 聯繫 McNeel 技術支援部門。

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