LAN Zoo 授權驗證:退回授權

產品 : Zoo
摘要 :當退回授權驗證失敗時的處理對策。

如果您被導向此頁面,通常是因為您正嘗試從 LAN Zoo 中刪除(歸還)一組授權,卻收到了以下錯誤訊息:

由於無法連線至位於 https://api.mcneel.com 的 McNeel 授權伺服器,因此無法刪除您的授權。

這則訊息表示您的 LAN Zoo 伺服器雖然可以存取部分網際網路,但無法存取 McNeel 位於 https://api.mcneel.com 的專屬授權伺服器。

如何解決此錯誤:

  1. 檢查防火牆: 請確認本機或網路防火牆沒有阻擋透過 Port 443 存取伺服器 api.mcneel.com 的連線。
  2. 再次嘗試移除授權。

如果授權移除依然失敗:

請透過 https://www.rhino3d.com/support 聯繫 McNeel 技術支援部門。