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de:rhino:diagnosingstartuperros [2015/09/14] (current)
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 +====== Diagnose von Rhino 4.0 Startfehlern ======
 +
 +Sollte Rhino 4.0 auf Ihrem Computer nicht starten, verwenden Sie die Applikation Rhino Debugging Harness, um detaillierte Informationen zu generieren, die dem Rhino-Entwickler-Team helfen werden zu verstehen, was auf Ihrem Computer geschieht.
 +
 +=====Debug Phase 1, Sicherheitsmodus:​=====
 +
 +**<color darkred>​1.</​color>​** **Installieren** Sie die neuste Version von **Rhino 4.0** (Service Releases können unter www.de.rhino3d.com/​download.htm runtergeladen werden)
 +
 +**<color darkred>​2.</​color>​** Downloaden Sie die Applikation **[[http://​s3.amazonaws.com/​mcneel/​rhino/​4.0/​misc/​RhinoDebugHarness.exe|Rhino Debugging Harness]] ** und speichern Sie sie auf Ihrem Desktop.
 +
 +**<color darkred>​3.</​color>​** Starten Sie **RhinoDebugHarness.exe**
 +
 +**<color darkred>​4.</​color>​** **Wählen** Sie das Kontrollkästchen **Start in Safe Mode** aus.
 +
 +**<color darkred>​5.</​color>​** **Löschen** Sie die Markierung unter **[[rhino:​opengl|OpenGL]] Acceleration Enabled**.
 +
 +**<color darkred>​6.</​color>​** Klicken Sie auf die Schaltfläche **Start Rhino**.
 +
 +Warten Sie einen Moment, damit Rhino versuchen kann zu starten.
 +
 +**Konnte Rhino richtig starten?**
 +
 +**Ja:** Lassen Sie die Applikation Rhino Debug Harness geöffnet und fahren Sie mit der Debug Phase 2 fort.
 +
 +**Nein:** Es können keine weiteren Tests vorgenommen werden, um dieses Problem zu diagnostizieren. Befolgen Sie die folgenden Schritte:
 +
 +  * Klicken Sie auf die Schaltfläche View Log
 +  * Senden Sie eine E-Mail mit einer Kopie dieser Startup-Log-Datei an den technischen Support von McNeel unter <​tech.eu@mcneel.com>​.
 +  * Lassen Sie den technischen Support von McNeel (<​tech.eu@mcneel.com>​) wissen, dass Rhino nicht im Sicherheitsmodus startet.
 +
 +=====Debug Phase 2, OpenGL Hardware-Beschleunigung deaktiviert:​=====
 +
 +**<color darkred>​1.</​color>​** **Löschen** Sie die Markierung des Kontrollkästchens **Start in Safe Mode**.
 +
 +**<color darkred>​2.</​color>​** **Löschen** Sie die Markierung des Kontrollkästchens **[[rhino:​opengl|OpenGL]] Acceleration Enabled**.
 +
 +**<color darkred>​3.</​color>​** Klicken Sie auf die Schaltfläche **Start Rhino**.
 +
 +**Konnte Rhino richtig starten?**
 +
 +**Ja:** Lassen Sie die Applikation Rhino Debug Harness geöffnet und fahren Sie mit der Debug Phase 3 fort.
 +
 +**Nein:** Lassen Sie den technischen Support von McNeel wissen, dass:
 +
 +  * Rhino im Sicherheitsmodus startet
 +  * Rhino nicht mit deaktivierter OpenGL-Beschleunigung startet.
 +
 +=====Debug Phase 3, OpenGL Hardware-Beschleunigung aktiviert:​=====
 +
 +**<color darkred>​1.</​color>​** **Löschen** Sie die Markierung des Kontrollkästchens **Start in Safe Mode**.
 +
 +**<color darkred>​2.</​color>​** **Wählen** Sie das Kontrollkästchen **[[rhino:​opengl|OpenGL]] Acceleration Enabled** aus.
 +
 +**<color darkred>​3.</​color>​** Klicken Sie auf die Schaltfläche **Start Rhino**.
 +
 +**Konnte Rhino richtig starten?**
 +
 +**Ja:** Rhino scheint richtig zu funktionieren. Schließen Sie die Applikation Rhino Debug Harness.
 +
 +**Nein:** Das Problem scheint mit Ihrer [[rhino:​opengl|OpenGL]] Karte oder -Treiber zusammenzuhängen. Laden Sie den neusten [[rhino:​opengl|OpenGL]] Treiber oder die Videokarte vom Hersteller runter. Sollte das Problem damit nicht behoben werden, setzen Sie sich mit dem technischen Support von McNeel in Verbindung und melden Sie folgendes:
 +
 +  * Rhino im Sicherheitsmodus gestartet
 +  * Rhino mit deaktivierter [[rhino:​opengl|OpenGL]] Beschleunigung gestartet
 +  * Sie haben Ihren Videotreiber aktualisiert.
 +  * Rhino startet nicht mit aktivierter [[rhino:​opengl|OpenGL]] Beschleunigung.
 +
  
de/rhino/diagnosingstartuperros.txt · Last modified: 2015/09/14 (external edit)