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es:rhino:error1603installfails [2015/11/09] |
es:rhino:error1603installfails [2020/08/14] (current) |
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| + | ====== Error de instalación 1612: No se puede eliminar la versión anterior del paquete de idioma de Rhinoceros 5 (en-US)." | ||
| + | O bien se ha producido un error de instalación; | ||
| + | > **Resumen: | ||
| + | > **Ayuda con la instalación: | ||
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| + | =====Problema===== | ||
| + | Rhino, el paquete de idioma o los archivos de Ayuda no se han podido instalar. El paquete del instalador puede estar dañado o incompleto debido a: | ||
| + | * un detector de virus en ejecución | ||
| + | * un bloqueo del equipo | ||
| + | * algun programa malicioso que esté impidiendo la instalación | ||
| + | Reinstalar o desinstalar desde **Programas y funciones** de Windows tampoco ayuda. | ||
| + | |||
| + | =====Solución posible===== | ||
| + | - Ejecute esta Utilidad de Microsoft: // | ||
| + | - Utilice esta utilidad para resolver el problema con el instalador de Rhino. Por ejemplo con el //paquete de idioma de Rhinoceros 5 (en-US)//. Puede ejecutar la utilidad manualmente o automáticamente. | ||
| + | - Cuando haya resuelto el problema del instalador con la utilidad de MS, continúe con la instalación de Rhino, de la Ayuda o del paquete de idioma. | ||
| + | - Abra Rhino y ejecute **RestablecerBarrasDeHerramientas**. Cierre Rhino. | ||
| + | - Vuelva a abrir Rhino y pruébelo. | ||
| + | |||
| + | **¿Todavía no funciona?** | ||
| + | Lo sentimos. | ||
| + | Envíe los archivos de registro a tech.eu@mcneel.com. | ||
| + | - Anote los números de error y mensajes que aparezcan, incluya el registro de instalación y las capturas de pantalla de los errores. | ||
| + | - Envíelo todo, el paso en el que se encuentra en este artículo y su información de contacto al [[tech.eu@mcneel.com|Soporte técnico]]. | ||
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