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====== Diagnostica di errori sull'avvio di Rhino ======

>Se Rhino non si avvia o si blocca all'avvio, ecco una serie di informazioni utili per capire la causa del problema e come risolverlo.

====Rhino 6====

  - Apri l'editor del Registro di sistema (dal menu di avvio di Windows, inserisci **regedit**, quindi premi Invio).
  - Nel registro, in HKEY_CURRENT_USER\Software\McNeel\Rhinoceros\6.0\Global Options\Debug Logging
  - Crea il valore REG_DWORD (32) chiamato **Enabled** (se non esiste già).
  - Imposta **Enabled** su **1**.
  - Crea il valore REG_DWORD (32) chiamato **SaveToFile**  (se non esiste già).
  - Imposta **SaveToFile** su **1**.
  - Avvia **Rhino 6** usando **tasti di scelta rapida**, non facendo clic sul file dati.
Invia il file **RhinoDebugMessages.txt** (cartella Documenti) a **tech@mcneel.com**.

--> Rhino 5^

--> Rhino non si avvia facendo doppio clic o trascinando e rilasciando un file
  * Fai doppio clic su un **collegamento** di Rhino sul desktop oppure fai clic su Rhino sul menu **Avvio**.
  * Se Rhino si avvia:
    * Apri un file dal menu **File** > **Apri** o dal pulsante della barra degli strumenti **Apri** . Se il file non si apre, probabilmente il problema è dovuto al file. Prova il comando **VerificaFile3dm**.

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--> Rhino non si avvia dal collegamento sul desktop o o dal menu Avvio
  * Apri Rhino in modalità sicura.
    * La modalità sicura avvia Rhino senza usare l'accelerazione grafica e senza caricare i plug-in.
    * Sul **menu di avvio di Windows**, fai clic su **Rhinoceros 5.0 in modalità sicura** o **Rhinoceros 5.0 (a 6 -bit) in modalità sicura**.
      * Rispondi **Sì** alla richiesta di caricare le **barre degli strumenti** e **No**  alla richiesta di caricare l'RDK.

  * Se **Rhino si avvia in modalità sicura**, è probabile che il problema sia causato da un **driver video** o da un **plug-in.
    * Strumenti - Opzioni - Vista - OpenGL**, **deseleziona** l'opzione **Usa modalità di accelerazione grafica hardware**. 
    * Chiudi Rhino ed avvialo in modo normale (non usando la modalità sicura). 

    * Se **Rhino si avvia con l'accelerazione hardware disattivata**, è probabile che il problema derivi dal **driver della scheda video. 
      * Scarica e installa un driver corrente** per la scheda video. Ti consigliamo di aggiornare i driver dal sito del produttore dell'hardware, non da un sito di terze parti.
        * NVIDIA:  http://www.nvidia.com/Download/index.aspx
        * Intel:   http://downloadcenter.intel.com/Default.aspx
        * ATI/AMD: http://support.amd.com/us/gpudownload/Pages/index.aspx
        * Apple:   http://support.apple.com/downloads/#bootcamp
        * Qualsiasi altro sito corrispondente al produttore della vostra scheda video.
        * Nota: se usi un computer portatile, è probabile che dobbiate ottenere l'aggiornamento dei driver dal produttore del portatile.
      * Riavvia Rhino in modo normale (non usando la modalità sicura).

    * Se **Rhino continua a bloccarsi dopo aver disattivato l'accelerazione hardware**, è probabile che il problema sia causato da un **plug-in.
      * Riavvia in modalità sicura** e **seleziona** l'opzione ** Usa modalità di accelerazione grafica hardware**. 
      * Strumenti - Opzioni - Plug-in**, **deseleziona** l'opzione **Attivato** per tutti i plug-in non forniti con Rhino, quindi **seleziona** **Richiedi caricamento plug-in disattivati** nella parte inferiore della scheda.
      * Chiudi Rhino e avvialo in modo normale (non usando la modalità sicura). 
        * Rispondi **No** per caricare tutti i plug-in disattivati.

      * Se **Rhino si avvia con alcuni plug-in disattivati**, il problema deriva da uno di questi plug-in. 
        * Riavvia Rhino in modo normale** e rispondi **Sì** al caricamento di **un plug-in alla volta** e No al resto, fino a determinare qual è il plug-in che causa il problema.
        * Una volta determinato di che plug-in si tratta, ritornate su **Strumenti - Opzioni - Plug-in** e **Seleziona l'opzione Attivato** di tutti i plug-in tranne quello in questione.

      * Se **Rhino si blocca in modalità sicura** o il problema persiste nonostante questi metodi, contatta il nostro team di supporto per ricevere assistenza: http://www.rhino3d.com/support.

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