HP의 일부 노트북과 랩탑 컴퓨터는 DigitalPersona에서 개발한 지문 스캔 장비를 사용하며, 이로 인해 Rhino 5에서 시작 화면과 정보 메뉴에서 크래시가 발생합니다. 또한 Rhino 4의 단추 도구설명과 플라이아웃 도구모음에서도 이 장비가 문제를 일으킵니다.

Rhino 4 사용자가 2011년 1월 21일 “HP TouchSmart tm2-2012tx” 제품에서의 문제를 알려 주셨습니다. 해당 제품에는 “HP SimplePass Identity Protection” 장비가 설치되어 있었으며, 이 장비에는 DigitalPersona의 어플리케이션이 설치되어 있었습니다. 문제의 원인이 된 어플리케이션은 “C:\Program Files (x86)\DigitalPersona\Bin\DPAgent.exe” 였습니다. 이 문제를 해결하려면 Windows 작업 관리자에서 “DpAgent.exe *32” 를 끄고 이를 다른 이름으로 변경하여 Windows가 시작할 떄 자동으로 실행되지 않도록 하십시오.