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fr:rhino:error1603installfails [2016/02/25] (current)
cecile created
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 +====== Erreur d'​installation 1612 : "​L'​ancienne version du Pack de langue de Rhinoceros 5 (fr-FR) ne peut pas être supprimée."​ ======
 +Ou, "​l'​installation a échoué avec le code 1603"
  
 +> **Résumé :** //Comment corriger l'​erreur de système 1612 ou 1603.//
 +> **Autre page d'aide à l'​installation :** //​[[installproblems| Résolution des problèmes d'​installation de Rhino 5]]//
 +
 +=====Problème=====
 +Le pack de langue de Rhino ou les fichiers médias n'ont pas été installés correctement. Le pack d'​installation est peut-être corrompu ou incomplet pour une des raisons suivantes :
 +  * le logiciel antivirus est resté actif
 +  * l'​ordinateur a planté
 +  * un logiciel de surveillance ou un autre programme empêche l'​installation
 +La réinstallation ou la désinstallation à partir de **Programmes et fonctions** de Windows n'aide pas. 
 +
 +=====Solution possible=====
 +  - Exécutez cette utilitaire de Microsoft : //​[[https://​support.microsoft.com/​fr-fr/​mats/​program_install_and_uninstall|Impossible d'​installer ou supprimer un programme]]//​.
 +  - Utilisez cet utilitaire pour supprimer votre logiciel d'​installation de Rhino posant problème . Par exemple, //​Rhinoceros 5 Language Pack Installer (fr-FR)//. Vous pouvez lancer l'​utilitaire en mode manuel ou automatique. ​
 +  - Lorsque le programme d’installation donnant l'​erreur a été supprimé à l'aide de l'​utilitaire de Microsoft, relancez l'​installation de Rhino, de l'aide ou du pack de langue. ​
 +  - Ouvrez Rhino et lancez **_ToolbarReset**. Fermer Rhino.
 +  - Rouvrez et testez.
 +
 +**Cela ne fonctionne toujours pas ?**
 +C'est très frustrant et nous en sommes désolés !
 +Veuillez envoyer tous les fichiers journaux à tech@mcneel.com
 +    - Recopiez les numéros et les messages d'​erreur que vous voyez. Ajoutez le journal d'​installation et des captures d'​écran des erreurs. ​
 +    - Envoyez tout ceci, l'​étape à laquelle vous vous trouvez sur cet article ainsi que vos coordonnées à [[tech@mcneel.com|l'​équipe d'​assistance.]] ​
 +
 +{{tag>​rhinoinstallationerror}}
 +{{tag>​rhino5installationerror_fr}}
fr/rhino/error1603installfails.txt · Last modified: 2016/02/25 by cecile