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fr:rhino:error1603installfails [2016/02/25]
fr:rhino:error1603installfails [2020/08/14] (current)
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 +====== Erreur d'installation 1612 : "L'ancienne version du Pack de langue de Rhinoceros 5 (fr-FR) ne peut pas être supprimée." ======
 +Ou, "l'installation a échoué avec le code 1603"
  
 +> **Résumé :** //Comment corriger l'erreur de système 1612 ou 1603.//
 +> **Autre page d'aide à l'installation :** //[[installproblems| Résolution des problèmes d'installation de Rhino 5]]//
 +
 +=====Problème=====
 +Le pack de langue de Rhino ou les fichiers médias n'ont pas été installés correctement. Le pack d'installation est peut-être corrompu ou incomplet pour une des raisons suivantes :
 +  * le logiciel antivirus est resté actif
 +  * l'ordinateur a planté
 +  * un logiciel de surveillance ou un autre programme empêche l'installation
 +La réinstallation ou la désinstallation à partir de **Programmes et fonctions** de Windows n'aide pas. 
 +
 +=====Solution possible=====
 +  - Exécutez cette utilitaire de Microsoft : //[[https://support.microsoft.com/fr-fr/mats/program_install_and_uninstall|Impossible d'installer ou supprimer un programme]]//.
 +  - Utilisez cet utilitaire pour supprimer votre logiciel d'installation de Rhino posant problème . Par exemple, //Rhinoceros 5 Language Pack Installer (fr-FR)//. Vous pouvez lancer l'utilitaire en mode manuel ou automatique. 
 +  - Lorsque le programme d’installation donnant l'erreur a été supprimé à l'aide de l'utilitaire de Microsoft, relancez l'installation de Rhino, de l'aide ou du pack de langue. 
 +  - Ouvrez Rhino et lancez **_ToolbarReset**. Fermer Rhino.
 +  - Rouvrez et testez.
 +
 +**Cela ne fonctionne toujours pas ?**
 +C'est très frustrant et nous en sommes désolés !
 +Veuillez envoyer tous les fichiers journaux à tech@mcneel.com
 +    - Recopiez les numéros et les messages d'erreur que vous voyez. Ajoutez le journal d'installation et des captures d'écran des erreurs. 
 +    - Envoyez tout ceci, l'étape à laquelle vous vous trouvez sur cet article ainsi que vos coordonnées à [[tech@mcneel.com|l'équipe d'assistance.]] 
 +
 +{{tag>rhinoinstallationerror}}
 +{{tag>rhino5installationerror_fr}}