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Erreur d'installation 1612 : "L'ancienne version du Pack de langue de Rhinoceros 5 (fr-FR) ne peut pas être supprimée."

Ou, “l'installation a échoué avec le code 1603”

Résumé : Comment corriger l'erreur de système 1612 ou 1603.
Autre page d'aide à l'installation : Résolution des problèmes d'installation de Rhino 5

Problème

Le pack de langue de Rhino ou les fichiers médias n'ont pas été installés correctement. Le pack d'installation est peut-être corrompu ou incomplet pour une des raisons suivantes :

  • le logiciel antivirus est resté actif
  • l'ordinateur a planté
  • un logiciel de surveillance ou un autre programme empêche l'installation

La réinstallation ou la désinstallation à partir de Programmes et fonctions de Windows n'aide pas.

Solution possible

  1. Exécutez cette utilitaire de Microsoft : Impossible d'installer ou supprimer un programme.
  2. Utilisez cet utilitaire pour supprimer votre logiciel d'installation de Rhino posant problème . Par exemple, Rhinoceros 5 Language Pack Installer (fr-FR). Vous pouvez lancer l'utilitaire en mode manuel ou automatique.
  3. Lorsque le programme d’installation donnant l'erreur a été supprimé à l'aide de l'utilitaire de Microsoft, relancez l'installation de Rhino, de l'aide ou du pack de langue.
  4. Ouvrez Rhino et lancez _ToolbarReset. Fermer Rhino.
  5. Rouvrez et testez.

Cela ne fonctionne toujours pas ? C'est très frustrant et nous en sommes désolés ! Veuillez envoyer tous les fichiers journaux à tech@mcneel.com

  1. Recopiez les numéros et les messages d'erreur que vous voyez. Ajoutez le journal d'installation et des captures d'écran des erreurs.
  2. Envoyez tout ceci, l'étape à laquelle vous vous trouvez sur cet article ainsi que vos coordonnées à l'équipe d'assistance.
fr/rhino/error1603installfails.txt · Last modified: 2016/02/25 by cecile