"Failed to write to client mailslot" 的错误

产品：Zoo 4.0
摘要：解决“Failed to write to client mailslot” 的错误

问题

我已在我们的服务器安装Zoo，但所有的Rhino客户都无法获得许可授权，当我检查Zoo的日志档，发现以下错误： 

<date> <time>  ERROR: Failed to write to client mailslot on: <computer>
<date> <time>  LAST ERROR 183: Cannot create a file when that file already exists.

解答

此错误讯息指出Zoo能够建立mailslot 但无法对其进行写入。

解决方法

  1. 请确认Client for Microsoft Networks已安装也确定能够在执行Zoo系统的网络连在线启用。
  2. 请确认执行Zoo的系统的网络连线进阶选项Enable NetBIOS over TCP/IP是勾选的。
  3. 如果执行Zoo的计算机使用防火墙，请确认UDP Ports 137 、138 及TCP Port 139是开启的。
  4. 如果您Rhino的系统与Zoo之间有不只一个路由器，请确认路由器上的UDP Ports 137 、 138 及TCP Port 139是开启的。
  5. 请确认执行Zoo服务器的系统能够“看到”网络上的其他系统。 在其他工作里来说，这些就是操作上的设定查询，不管是DNS或是WINS。

请注意，这些都是这个问题已知的修复方式。“Cannot create a file when that file already exists”，是常见Windows错误。所以能够解决这个问题的方法，在您的情况下，也许并没有包括在以上列表。