製品: Zoo
要約: ラップトップとZooの接続に関する問題の説明

ラップトップにRhino 4.0をインストールし、会社のZooサーバーからライセンスを取得しようとしています。ラップトップでRhinoを起動するとZooではライセンスが現在使用中のin-useとなりますが、Rhinoはスタートせず次のようなエラーメッセージが表示されます。

Zooのトラブルシューティングページにある情報はすべて見直しましたがどれも解決につながりません。他に少しでも役立ちそうなことがあれば助かります。

相談者のラップトップには、他の多くのラップトップと同じように複数のネットワークアダプターあるいはネットワークカード - 標準LAN（イーサネット）アダプターとワイヤレスアダプターがあることが分かりました。オフィスにいる間はイーサネットポート経由で会社のLANにつないでいましたが、相談者のラップトップは会社のワイヤレスネットワークへの接続も取得していました。このため同時に2つの接続方法で会社のネットワークに接続されていました。LAN接続中はワイヤレス接続を切っておくことで、この問題は解決しました。