問題： 安裝Mac版Enscape後， Rhino帳號及Rhino Mac版回報“無法找到授權。”

會發生這種情況是因為Rhino在安裝Enscape之前沒有初始化Rhino，而且Enscape用了錯誤的權限建立~/Library/Application Support/McNeel

“修復方法” 是刪除Enscape以及所有支援檔案，重新安裝，並且在重新安裝Enscape前 先執行Rhino。

為什麼呢? 我們覺得如果安裝Rhino Mac但未獲得授權，就會發生這種情況。 然後安裝Enscape。 現在開啟已經安裝Enscape外掛的Rhino。 一切一團亂，無法向Rhino 帳號請求授權。 lic檔案似乎被覆寫，也有可能是壞掉或是被損。

最簡單的解決方案

Enscape就是問題所在，這裡有一個解決辦法。 您必須手動並完整刪除Rhino 和 Enscape。 這意味著所有 Rhino 與 Enscape 應用程式、資料夾以及授權。

1. 在檔案搜尋中，前往 Applications(應用程式) 並刪除： Enscape, Rhino 7 和/或 Rhino 8。

2. 現在，你需要手動刪除外掛檔案所在的資料夾。

3. 在檔案搜尋中找到： ~/Library/Application Support/McNeel/Rhinoceros/MacPlugIns/. 刪除 Enscape 外掛資料夾。請到此處 查看有關Mac 外掛程式的更多詳情。

4. 現在透過刪除這些資料夾裡的內容就可重設Rhino授權文件：

  /Users//Library/Application Support/McNeel/Rhinoceros/8.0/License Manager/Licenses
  /Users/Shared/McNeel/Rhinoceros/8.0/License Manager/Licenses
  還有如果你有這個文件：  
  /Users//Library/Application Support/McNeel/Rhinoceros/8.0/ra_cache.txt

5. 當你在資料庫的時候，請仔細檢查是否有任何Enscape資料夾，並且將其刪除。

6. 重新啟動也重新安裝Rhino。

如果重新安裝Mac時顯示 “keep, replace …”那麼您還沒有清理好所有資料夾! 它應該像以前從未安裝過那樣進行安裝再打開，然後就會向Rhino 帳號申請授權了。

1. 徹底退出Rhino。
2. 開啟 搜尋器，按一下 前往(Go) 選單，按下 選項 鍵 (⌥)並選擇 資料庫。
3. 開啟 應用程式支援) 並找到McNeel資料夾。
4. 按右鍵選擇 獲取資訊。
5. 到 共用與權限 部分，點一下鎖頭就可以啟動編輯。
6. 將所有條目的權限變更為 讀&寫 。
7. 點擊視窗左下角+跟 - 旁邊的選項選單(圈圈裡有三個點)。
8. 選擇 應用至隨附項目…
9. 關閉此選單並重啟Rhino。

需要高階技能

1. 退出Rhino。
2. 重新啟動Mac。
3. 確認Rhino 8未在執行。
4. 啟動終端機。
5. 刪除Enscape建立的資料夾。
   1. 如果Rhino 7已經安裝並正常執行，而您只是想要修復Rhino 8，那麼請貼到終端按下Enter就好：
   2. rm -rf ~/Library/Application\ Support/McNeel/Rhinoceros/8.0
   3. 或者貼上rm -rf ~/Library/Application\ Support/McNeel 再按Enter。
6. 開啟 Rhino 8
7. Rhino成功啟動後即可重新安裝Enscape。
8. 如果執行上述步驟時“授權被拒絕”，請新增前置sudo，然後一個空白鍵，最後加上上面的指令字串。 這會叫出管理員憑證對話框，允許您輸入管理憑證。 輸入管理憑證擊指令字串後應該就能成功完成。
9. 如果上述所有方法都失敗，您可以直接用檔案搜尋查出資料夾，將其拖曳至垃圾桶就可以手動刪除該資料夾。(使用管理憑證)
10. 在極少數的情況下，上述所有操作都會失敗，但重新啟動後，以上過程最終是成功並可以運作的。

Enscape表示他們的最新解決方案已解決了這個問題。

如果問題仍存在，請聯絡McNeel技術支援tech@mcneelcom。