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"CD Key addition request denied by the server"錯誤

產品:Zoo 4.0
摘要:“CD Key addition request denied by the server”錯誤

問題

我們有一位從zoo伺服器獲得授權的使用者。 他能夠登出授權並在裝置外工作,然而等到他嘗試重新登入授權,卻得到以下錯誤訊息:

CCD Key addition request denied by the server. Contact your system administrator.

以前不曾碰上這樣的問題,我參考了疑難排除,但找不到解決方法。

答案

出現此錯誤可能是幾個原因:

  1. Zoo伺服器的授權登出未啟用,如果並沒有啟用,那就無法登入授權。
  2. 授權登出有可能在Zoo控制台手動勾選,因此Zoo並不知道授權被登出。
  3. 系統只有一個獨立授權。當你執行CheckInLicense,Zoo會嘗試將CD Key加入授權區,但因為授權已經存在所以執行失敗。

查看Zoo控制台看看出問題的工作站是否登出授權,如果沒有的話,您需要刪除Rhino 授權CD Key,Rhino系統資料夾裡的RHINO.KEY,接著重新啟動Rhino。

如果Zoo的授權仍是登出,那麼參考Zoo疑難排除技巧查看工作站的哪些東西已經被改變了。


zh-tw/zoo/checkinerror.txt · Last modified: 2015/09/14 (external edit)