Producto: Zoo LAN
Resumen: Qué hacer cuando se produce un error al devolver una validación de licencia

Si has llegado a esta página, es probable que estés intentando eliminar una licencia de Zoo LAN y hayas recibido este mensaje de error:

Your license cannot be deleted because the McNeel license server at https://api.mcneel.com could not be reached

Este mensaje aparece cuando Zoo LAN puede acceder a Internet, pero no puede acceder a los servidores de licencias de McNeel en https://api.mcneel.com

Para resolver el error:

1. Compruebe que no haya un cortafuegos local o de red bloqueando el puerto 443 de acceso al servidor api.mcneel.com
2. Intente eliminar la licencia de nuevo.

Si la eliminación de la licencia sigue fallando:

Póngase en contacto con el soporte técnico de McNeel: https://www.rhino3d.com/support