Utilità di diagnostica "Zoo Diagnostics"
Prodotto: Zoo 5
Sommario: Presentazione dell'utilità di diagnostica “Zoo Diagnostics” per Rhino 5.
Informazioni generali
L'utilità di diagnostica “Zoo Diagnostics” viene eseguita su workstation con Rhino 5. Questa utilità:
- Fornisce una serie di utili strumenti di diagnostica di rete che facilitano la risoluzione di problemi di connettività tra le workstation con Rhino ed i server dello Zoo.
- Consente di visualizzare e modificare il nome del server dello Zoo usato dalle workstation con Rhino 5. Il nome del server dello Zoo è archiviato nel Registro di sistema di Windows.
Diagnostica
L'utilità di diagnostica “Zoo Diagnostics” fornisce i seguenti test di rete:
1. Ping - L'utilità di diagnostica Ping (PING) è il principale strumenti di diagnostica TCP/IP usato per risolvere problemi di connettività, raggiungibilità e risoluzione dei nomi. Ping verifica la connettività di livello IP ad un altro computer della rete TCP/IP inviando messaggi di richiesta Echo ICMP (Internet Control Message Protocol). I relativi messaggi di risposta Echo ricevuti vengono visualizzati, insieme al ciclo di andata e ritorno.
Nota: Le richieste Echo ICMP usate per il comando ping risultano bloccate nelle impostazioni predefinite di Windows Firewall. Per attivare l'echo ICMP in Windows, andare a Pannello di controllo → Windows Firewall → Impostazioni avanzate → Regole connessioni ed attivare “Condivisione file e stampanti (richiesta echo - ICMPv4-In)” nel profilo di protezione attivo.
2. DNS Lookup - L'utility di diagnostica DNS Lookup (NSLOOKUP) mostra informazioni che possono essere usate per diagnosticare l'infrastruttura DNS (sistema dei nomi a dominio).
3. Trace Route - L'utility di diagnostica Trace Route (TRACERT) determina il percorso che conduce ad una destinazione inviando pacchetti echo ICMP (Internet Control Message Protocol), con valori TTL (Time-To-Live) IP variabili, a tale destinazione. Ciascun router del percorso è necessario per diminuire il TTL del pacchetto almeno di 1 prima di inoltrare il pacchetto, per cui il TTL è effettivamente un contatore di hop. Quando il TTL di un pacchetto raggiunge lo zero (0), il router invia di nuovo un messaggio ICMP “Tempo scaduto” al computer di origine.
4. Zoo Port Check - Il test “Zoo Port Check” verifica che un servizio di Zoo 5 sia in ascolto sulla porta TCP 80 su un server o una workstation.
Se questo test ha esito negativo, assicurarsi che la porta TCP 80 sia aperta su tutti i firewall in esecuzione nel sistema in cui è installato lo Zoo.
5. Zoo Connectivity - Il test “Zoo Connectivity” verifica che il servizio Zoo 5 sia in esecuzione su un server o una workstation.
Se questo test ha esito negativo e tutti gli altri test riescono, assicurarsi che il servizio server Zoo sia in esecuzione. Lo si può fare usando ZooAdmin.exe oppure l'applicazione Servizi nel Pannello di controllo.