Wenn die Bestätigung mit einer Benachrichtigung wegen falscher E-Mail-Adresse fehlschlägt, rufen Sie bitte McNeel Sales in Ihrer Region an. (USA: +1 206-545-7000)

Wenn die Bestätigung selbst nach dem Zurücksetzen Ihrer Lizenz durch den Vertrieb fehlschlägt, oder Sie werden zur Eingabe eines Upgrade-Schlüssels aufgefordert obwohl Sie gar kein Upgrade besitzen, haben Sie vielleicht aus Versehen Ihren Rhino-5-Lizenzschlüssel falsch eingegeben. Dies können Sie beheben, hierfür müssen Sie jedoch die LIC-Datei löschen.

Sie können Ihre LIC-Datei mit Methode 1 oder Methode 2 löschen.

1. Schließen Sie Rhino
2. Löschen Sie die LIC-Datei im Ordner C:\ProgramData\McNeel\Rhinoceros\5.0\License Manager\Licenses\. Diese hat einen ähnlichen Namen wie 12456787-8f7f-41da-801d-1c87e32f88f5.lic
3. Starten Sie Rhino 5.
4. Geben Sie Ihren Lizenzschlüssel erneut ein.

1. Laden Sie DeleteRhinoLicense.exe auf Ihr Desktop herunter.
2. Führen Sie DeleteRhinoLicense auf Ihrem Computer aus.
3. Öffnen Sie Rhino 5 erneut.
4. Geben Sie Ihren Rhino-5-Schlüssel ein.
5. Öffnen Sie Rhino 5.
6. Bestätigen Sie.

Sollten Sie danach immer noch Probleme haben, schreiben Sie bitte eine E-Mail an Max Fugier.