Au démarrage, à l'installation ou à la désinstallation de Rhino, vous obtenez un message d'erreur comme celui-ci :

Le composant que vous essayez d'utiliser se trouve sur une ressource réseau non disponible.

Cliquez sur OK pour réessayer ou entrez un autre chemin d'accès vers un dossier contenant le pack d'installation '<filename>.MSI' dans la zone ci-dessous.

Rhino 4.0, Rhino 5.0

Le caché du programme d'installation de Windows ne peut pas trouver un fichier ou une clé de registre nécessaire à la désinstallation. Ce problème est habituel et il est causé par le service d'installation de Windows. La meilleure solution est d'utiliser Windows Install Clean Up pour supprimer entièrement l'installation précédente. Après avoir nettoyé l'installation précédente, vous pourrez réinstaller Rhino et obtenir une installation valide.

Supprimez manuellement Rhino et l'inscription du programme d'installation de Windows pour le produit.

Remarque : vous ne devriez suivre les procédures suivantes que si la désinstallation à partir de la section Programme et fonctionnalités du Panneau de contrôle ne fonctionne pas .

1. Télécharger l'utilitaire de nettoyage du programme d'installation de Windows
2. Décomprimer le contenu du fichier WindowsInstallerCleanupUtility.zip dans un dossier intitulé “Nettoyage du programme d'installation de Windows” sur le bureau.
3. Lancer msicuu.exe
4. Chercher (Tous les utilisateurs) Rhinoceros 4.0
5. Cliquer sur Remove.

1. Ouvrir C:\Program Files\
2. Supprimer Rhinoceros 4.0 ou Rhinoceros 4.0 Evaluation

1. Ouvrir l'éditeur du registre.
2. ChercherHKEY_LOCAL_MACHINE\Software\McNeel\Rhinoceros
3. Supprimer la clé 4.0
4. Chercher HKEY_CURRENT_USER\Software\McNeel\Rhinoceros
5. Supprimer la clé 4.0