Der folgende Vorgang ist auf Rhino 4 und neuer anwendbar (Rhino 5, 6, 7 und 8)

Während des Startens, Installieren oder Deinstallieren von Rhino erhalten Sie eine Fehlermeldung wie die folgende:

Die Funktion, die Sie verwenden möchten, befindet sich auf einer Netzressource, die nicht zur Verfügung steht. Klicken Sie auf OK um es erneut zu versuchen oder geben Sie in der untenstehenden Box einen anderen Pfad ein, zu einem Ordner mit dem Installationspaket '<Dateiname>.MSI'.

Der Windows-Installer-Speicher kann eine zum Deinstallieren benötigte Datei oder den Registrierungscode nicht finden. Dies ist ein häufiges, durch das Windows Installer-Paket verursachtes Problem. Die beste Lösung besteht in der Verwendung von Windows Install Clean Up zur gründlichen Entfernung der vorherigen Installation. Sobald die vorherige Installation gesäubert ist, können Sie Rhino in korrekter Weise neu installieren.

Manuelles Deinstallieren von Rhino und der Windows-Installer-Registrierung für das Produkt. Sie benötigen die Administratorrechte Ihres Computers, um dies auszuführen.

1. Schließen Sie die Rhino-Anwendung.
2. Gehen Sie zur Windows-Suche.
3. Geben Sie Apps & Features ein (oder Programme hinzufügen und entfernen)
4. Suchen Sie das Programm Rhinoceros x.0 auf der Liste und klicken dann auf die Schaltfläche Deinstallieren.

1. Navigieren Sie zu C:\Programme\.
2. Löschen Sie den Ordner Rhinoceros x oder Rhinoceros x Evaluation.

1. Navigieren Sie zu %AppData%\Roaming\McNeel\Rhinoceros.
2. Löschen Sie den Ordner x.0, wobei x für die Rhino-Version steht.
3. Navigieren Sie zu %ProgramData%\McNeel\Rhinoceros
4. Löschen Sie den Ordner x.0, wobei x für die Rhino-Version steht.

1. Gehen Sie zur Windows-Suche und geben Sie Registrierungseditor ein.
2. Öffnen Sie den Registrierungseditor.
3. Gehen Sie ins Verzeichnis HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\McNeel\Rhinoceros.
4. Löschen Sie den Schlüssel x.0. Zum Beispiel Rhino 4.0, 5.0 oder welche Version von Rhino Sie auch immer entfernen möchten.
5. Gehen Sie ins Verzeichnis HKEY_CURRENT_USER\Software\McNeel\Rhinoceros.
6. Löschen Sie den Schlüssel x.0. Zum Beispiel Rhino 4.0, 5.0 oder welche Version von Rhino Sie auch immer entfernen möchten.

1. Führen Sie alle Windows-Aktualisierungen aus.
2. Wenn Sie eine Neuinstallation planen, laden Sie hier das neueste Rhino-Installationsprogramm herunter.

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Sie sollten das folgende Verfahren nur vornehmen, wenn die Deinstallation in Apps & Features nicht funktioniert.

1. Gehen Sie auf http://support.microsoft.com/mats/program_install_and_uninstall
2. Klicken Sie auf Jetzt ausführen.

Achtung: Das folgende Vorgehen kann Ihre Registrierungsdatenbank beschädigen und einen Fehler vom Typ 1402 hervorrufen, wenn Sie das nächste Mal ein Programm installieren möchten. Befolgen Sie diese Schritte nur, wenn das Deinstallieren mit dem oben beschriebenen Vorgehen nicht erfolgreich war.

1. Laden Sie das Windows Installer Cleanup Utility herunter.
2. Entpacken Sie den Inhalt der heruntergeladenen Datei WindowsInstallerCleanupUtility.zip in einen Ordner (z.B.: “Windows Installer Clean Up”) auf Ihrem Desktop.
3. Führen Sie msicuu.exe aus.
4. Gehen Sie zu (All Users) Rhinoceros 5.0 WIP (oder All Users Rhino 5.0 WIP x64) auf einem 64-Bit-System.
5. Klicken Sie auf Entfernen.

Wenn Sie diese Schritte befolgt haben und einen Fehler des Typs 1402 erhalten, können Ihnen diese Anweisungen bei der Behebung des Fehlers helfen.