本文為針對Rhino 6。其他版本您可以到Rhino 5安裝疑難排解或Rhino 3 或 4的安裝問題。

重要提示: 在您安裝Rhino之前，若您能先更新Windows Update的所有重要更新，幾乎此頁面的所有問題皆可避免。若要了解您的電腦Windows Update的狀態，請至微軟網頁的Windows Update頁面。

當開啟您電腦的Windows Update之後，點選檢查更新按鈕。當安裝電腦更新到最新版本之後，請試著再次安裝Rhino。

當Windows更新已經停止，顯示有錯誤或是似乎沒有完成更新安裝，請到修正Microsoft Update 問題。

回報安裝問題

當Rhino 6 安裝程式若安裝過程中失敗的情形，Rhino會自動產生一個log檔案。這個log檔案對我們的技術支援人員解決您的問題非常有幫助。

1. 當有錯誤發生時，會跳出有一個連結的對話框。
2. 點選連結並開啟log並請另存檔成一個txt文字檔。
3. 請將此檔案email到tech@mcneel.com。