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Rhino 6 のインストールのトラブルシューティング

これは Rhino 6 向けの記事です。Rhino 5 または レガシーの Rhino 3 および Rhino 4 ページ で似たような記事をご覧いただけます。

注記: このページで説明している問題や修正のほぼ全ては、Rhinoのインストール前にWindows Update を使って重要な更新を済ませ、Windowsを最新の状態にしておくことで避けることができます。お使いのコンピューターの Windows Update の状態については Microsoftのウェブサイト、Windows Update ロケーターページをご覧ください。

Windows Update を開いたら、 更新プログラムのチェック(または確認)ボタンをクリックします。新しい更新プログラムをインストールした後、再度Rhinoのインストールをお試しください。

Windows Update が停止状態になったり、エラーが表示されたり、あるいは更新プログラムのインストールが終わりそうもない場合は Windows Update の問題 をご覧ください。

インストールの問題を報告していただく際のお願い

インストールプロセスがうまくいかなかった場合、Rhino 6 のインストーラーはログファイルを表示します。このログファイルはテクニカルサポートチームが問題を解決するのに役立ちます。

  1. エラーメッセージが表示される場合、ダイアログにリンクがあります。
  2. リンクをクリックしてログを開き、テキストファイルとして名前を付けて保存してください。
  3. 保存したテキストファイルをメールに添付して、米国( tech@mcneel.com )または日本のサポート( support@rhino3d.co.jp )までご送信ください。

一般的な質問

エラーメッセージ

ja/rhino/6/installproblems.txt · Last modified: 2019/05/20 by mmatsuo