1. Per prima cosa, scaricare ed eseguire il modulo TeamViewer Support per Mac, disponibile qui.
2. Quindi, per consentire l'accesso, fare clic sui pulsanti visualizzati nella finestra di dialogo. Ad esempio, fare clic per attivare Accessibilità, fare clic su Richiedi accesso… - Quindi confermare facendo clic su Apri Preferenze di sistema.
3. Si accede così alla sezione Accessibilità del Pannello Privacy, all'interno delle preferenze Sicurezza e Privacy.
4. Per l'accesso Accessibilità, è necessario fare clic sull'icona del blocco nell'angolo in basso a sinistra per apportare le modifiche. Potrebbe essere richiesto di inserire le credenziali di un account amministratore per continuare. Selezionare TeamViewer per consentire l'accesso:
5. Impostare Accesso completo al disco, Accessibilità e Registrazione schermo su Consentito. L'accesso Accessibilità dovrebbe avere questo aspetto affinché Teamviewer funzioni completamente sul computer.
6. Fare clic sul pulsante Chiudi.
7. Chiedi al tecnico di McNeel se lo schermo è visibile.

Lo stato delle autorizzazioni può essere rivisto in Teamviewer Aiuto → Verifica accesso al sistema in qualsiasi momento.

Leggere l'intero articolo dal Supporto Teamviewer qui.