Se Rhino non si avvia o va in crash all'avvio, qui troverete una serie di informazioni utili per capire a cosa possa essere dovuto e come risolvere il problema.

• Iniziate nel modo più semplice
  • Fate doppio clic sull'icona di Rhino sul desktop oppure sulla voce del menu di avvio.
  • Per ora, cercheremo di avviare Rhino senza usare il doppio clic o il drag-and-drop di un file.
    • Se Rhino si avvia nel modo più semplice, allora possiamo passare ad esaminare un file determinato.
  • Se Rhino si avvia facendo doppio clic sull'icona o dalla voce del menu di avvio, il problema probabilmente è legato ad un file specifico.

• Avviate in modalità sicura.
  • La modalità sicura avvia Rhino senza usare l'accelerazione grafica e senza caricare i plug-in.
  • Dal menu Start di Windows, cliccate sulla voce
    • Rhinoceros 5.0 in Safe Mode o
    • Rhinoceros 5.0 (64-bit) in Safe Mode
    • Rispondete Sì alla richiesta di caricare le barre degli strumenti e No alla richiesta di caricare l'RDK.

• Se Rhino si avvia in modalità sicura, è probabile che il problema sia causato da un driver video o da un plug-in.
  • Nel menu di Rhino: Strumenti - Opzioni - Vista - OpenGL, deselezionate la casella denominata Usa modalità di accelerazione grafica hardware.
  • Chiudete Rhino ed avviatelo in modo normale (non usando la modalità sicura).

• Se Rhino si avvia con l'accelerazione hardware disattivata, è probabile che il problema derivi dal driver della scheda video.
  • Scaricate ed installate un driver corrente per la vostra scheda video. Vi consigliamo di aggiornare i driver dal sito del produttore dell'hardware, non da un sito di terze parti.
    • nVidia: http://www.nvidia.com/Download/index.aspx
    • Intel: http://downloadcenter.intel.com/Default.aspx
    • ATI/AMD: http://support.amd.com/us/gpudownload/Pages/index.aspx
    • Apple: http://support.apple.com/downloads/#bootcamp
    • Qualsiasi altro sito corrispondente al produttore della vostra scheda video
    • Nota: Se usate un computer portatile, è probabile che dobbiate ottenere l'aggiornamento dei driver dal produttore del portatile.
  • Riavviate Rhino in modo normale (non usando la modalità sicura).

• Se Rhino continua ad andare in crash dopo aver disattivato l'accelerazione hardware, è probabile che il problema sia causato da un plug-in.
  • Riavviate in modalità sicura e selezionate la casella Usa modalità di accelerazione grafica hardware.
  • Nel menu di Rhino: Strumenti - Opzioni - Plug-in, deselezionate la casella Attivato per tutti i plug-in non forniti con Rhino, quindi selezionate la casella Richiedi caricamento plug-in disattivati nella parte inferiore della scheda.
  • Chiudete Rhino ed avviatelo in modo normale (non usando la modalità sicura).
    • Rispondete No al caricamento di tutti i plug-in disattivati.

• Se Rhino si avvia con alcuni plug-in disattivati, il problema deriva da uno di questi plug-in.
  • Riavviate Rhino in modo normale e rispondete Sì al caricamento di un plug-in alla volta e No al resto, fino a determinare qual è il plug-in che causa il problema.
  • Una volta determinato di che plug-in si tratta, ritornate su Strumenti - Opzioni - Plug-in e Selezionate la casella Attivato di tutti i plug-in tranne quello incriminato.

• Se Rhino va in crash in modalità sicura o non riuscite a risolvere il problema con nessuno di questo metodi, contatte il nostro team di supporto per ricevere assistenza: http://www.rhino3d.com/support.

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