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安裝錯誤偵錯

摘要: 如何從一個.msi的安裝檔產生一個log檔案的介紹 (可適用於 Rhino 4.0, Flamingo 2.0 及 Brazil 2.0)

問題:

當我試著安裝,發現有一個安裝錯誤且無法完成安裝程序。

解決方式:

請由下列步驟說明,在安裝進行時產生一個紀錄安裝過程的文字檔,並且email這個文字檔給McNeel技術支援:tech@mcneel.com,我們可以根據這個文字檔案了解在安裝過程中發生了什麼問題。

步驟:

  Rhinoceros 4.0 光碟 -- CD中含有一個Rhinoceros的資料夾中,檔案名稱為"Rhino4_Setup.msi"。
  Rhinoceros 4.0 試用版 -- 將.EXE 安裝檔解壓縮(如 rh40eval_en_yyyymmdd.exe)並找到檔名為"RHINO4_EVALUATION_EN.MSI"
  Rhinoceros 5.0 WIP/Beta -- Name is "rh50beta_x86_en_yyyymmdd_hhmm.msi"
  Flamingo 2.0 光碟 -- 在光碟中Flamingo資料夾中檔名為"Flamingo2_Setup_English.msi"。
  Flamingo 2.0 試用版 -- 將.EXE 安裝檔解壓縮 (如 fl20eval_en_yyyymmdd.exe)並找到檔名為"FL20_.MSI"
  Brazil 2.0 光碟  -- Name is "Setup Brazil.msi" in the Brazil folder on the CD
  Brazil 2.0 試用版 -- 將.EXE 安裝檔解壓縮 (如 brazil_evaluation_yyyymmdd.exe)並找到檔名為"BRAZIL_2.0_ENGLISH.MSI"
  • 雙擊執行桌面上的“DebugInstaller.exe”。
  • 將安裝檔.MSI檔案拖放至視窗名稱為“McNeel Install Debugger”
  • 安裝過程將會開始,進行至遇到錯誤並繼續,直到安裝程式停止。
  • 在您的桌面上會看到一個名稱跟安裝程式一樣檔名但多了.TXT的副檔名(如:Rhino4_Setup.txt) 圖示看起來看筆記本,副檔名可能不會顯示。
  • 將此文字檔email到McNeel技術支援 tech@mcneel.com
zh-tw/rhino/debuginstaller.txt · Last modified: 2020/08/14 (external edit)