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설치관리자 오류 디버깅

요약: MSI 설치관리자 (Rhino 4.0, 5.0, Flamingo 2.0, Brazil 2.0 등)에서 로그 파일을 생성하는 방법 안내

문제:

제품을 설치할 때, 설치 관리자 오류가 표시되고 설치가 완료되지 않습니다.

해결책:

다음 방법대로 실행하셔서, 설치 과정 로그를 텍스트 파일로 생성하여 해당 텍스트 파일을 McNeel 기술 지원 담당자 tech@mcneel.com 에게 이메일로 보내 주세요.

과정:

  • http://s3.amazonaws.com/mcneel/misc/DebugInstaller.zip 압축 파일을 다운로드합니다.
  • 해당 파일의 압축을 풀고 이름을 “DebugInstaller.exe”로 지정하여 바탕화면에 저장합니다.
  • MSI 설치관리자를 찾습니다. 각 제품마다 위치가 다릅니다:
  Rhinoceros 4.0 CD -- CD의 Rhinoceros 폴더에 위치하며, 파일 이름은 "Rhino4_Setup.msi" 입니다.
  Rhinoceros 4.0 평가판 -- .EXE 설치관리자 (파일명의 예: rh40eval_en_yyyymmdd.exe) 의 압축을 풀고 "RHINO4_EVALUATION_EN.MSI" 파일을 찾습니다.
  Rhinoceros 5.0 WIP/Beta -- 파일 이름은 "rh50beta_x86_en_yyyymmdd_hhmm.msi" 입니다.
  Flamingo 2.0 CD -- CD의 Flamingo 폴더에 위치하며, 파일 이름은 "Flamingo2_Setup_English.msi"입니다.
  Flamingo 2.0 평가판 -- .EXE 설치관리자 (파일명의 예: fl20eval_en_yyyymmdd.exe) 의 압축을 ㅍ풀고 "FL20_.MSI" 파일을 찾습니다.
  Brazil 2.0 CD -- CD의 Brazil 폴더에 위치하며, 파일 이름은 "Setup Brazil.msi" 입니다.
  Brazil 2.0 평가판 -- .EXE 설치관리자 (파일명의 예: brazil_evaluation_yyyymmdd.exe) 의 압축을 풀고 "BRAZIL_2.0_ENGLISH.MSI" 파일을 찾습니다.
  • 바탕화면에서 “DebugInstaller.exe” 을 두 번 클릭하여 실행합니다.
  • 마우스로 MSI 파일을 제목이 “McNeel Install Debugger”인 창으로 끌어옵니다.
  • 설치 과정이 시작합니다. 오류가 발생할 때까지 과정을 진행하고 설치관리자가 중지될 때까지 계속합니다.
  • 바탕화면에 해당 MSI 설치관리자와 이름은 같으나 확장자가 TXT인 새로운 TXT 파일을 찾습니다(예: Rhino4_Setup.txt). 아이콘은 스프링 노트 모양입니다. 파일 확장자가 안 보일 수도 있습니다.
  • TXT 파일을 McNeel 기술지원 담당자 tech@mcneel.com 에게 이메일로 보냅니다.
ko/rhino/debuginstaller.txt · Last modified: 2015/09/14 (external edit)