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Depurar errores del instalador

Resumen: Instrucciones para generar un archivo de registro de un instalador .MSI (como Rhino 4.0, 5.0, Flamingo 2.0 Brazil 2.0)

PROBLEMA:

Cuando intento instalar el producto, me aparece un error del instalador y la instalación no se completa.

SOLUCIÓN:

Siga el siguiente procedimiento para generar un archivo de texto que contiene un registro de las acciones que tienen lugar durante la instalación y, a continuación, envíe el archivo por e-mail al soporte técnico de McNeel tech.eu@mcneel.com

PROCEDIMIENTO:

CD de Rhinoceros 4.0 – El nombre del archivo es “Rhino4_Setup.msi” y se encuentra en la carpeta Rhinoceros del CD

  Evaluación de Rhinoceros 4.0 -- Descomprima el instalador .EXE installer (como rh40eval_en_yyyymmdd.exe) y busque el
  archivo "RHINO4_EVALUATION_EN.MSI"
  Rhinoceros 5.0 WIP/Beta -- El nombre del archivo es "rh50beta_x86_en_yyyymmdd_hhmm.msi"
  CD de Flamingo 2.0 -- El nombre del archivo es "Flamingo2_Setup_English.msi" y se encuentra en la carpeta Flamingo del CD
  Evaluación de Flamingo 2.0 -- Descomprima el instalador .EXE installer (como fl20eval_en_yyyymmdd.exe) y busque el
  archivo "FL20_.MSI"
  CD de Brazil 2.0 -- El nombre del archivo es "Setup Brazil.msi" y se encuentra en la carpeta Brazil del CD
  Evaluación de Brazil 2.0 -- Descomprima el instalador .EXE installer (como brazil_evaluation_yyyymmdd.exe) y busque el
  archivo "BRAZIL_2.0_ENGLISH.MSI"
  • Ejecute “DebugInstaller.exe” haciendo doble clic en el archivo del escritorio
  • Arrastre el archivo .MSI del instalador a la ventana con el título “McNeel Install Debugger”
  • El proceso de instalación se iniciará, continúe hasta que encuentre el error y el instalador se detenga.
  • En su escritorio, busque el nuevo archivo .TXT con el mismo nombre que el archivo del instalador .MSI pero con la extensión .TXT (ejemplo: Rhino4_Setup.txt) El icono es como un bloc de notas con espiral; la extensión del archivo puede que no aparezca.
  • Envíe ese archivo por e-mail .TXT al soporte técnico de McNeel tech.eu@mcneel.com.
es/rhino/debuginstaller.txt · Last modified: 2015/09/14 (external edit)