Per informazioni sui problemi legati al programma di installazione di Rhino 5, si veda qui.

• Problema di Rhino 3 legato alle barre degli strumenti che non si ancorano correttamente
• Problemi di Rhino 3 legati alle prestazioni OpenGL ed alla visualizzazione
• La tabella dell'indice della guida in linea di Rhino 3 è vuota
• Rhino 4 si avvia senza caricare nessun plug-in
• Problema di Rhino 4 legato all'operazione di calcolo dello spazio su disco richiesto che non raggiunge il completamento

PROBLEMA:

Barre degli strumenti mancanti e nessun plug-in caricato (su Vista)

Un numero ridotto di utenti ci ha segnalato che, installando Rhino V4 (SR2 e successive) su Vista, non si caricava nessun plug-in o barra degli strumenti, a meno che non effettuassero l'accesso e l'esecuzione come amministratori. Anche se più comune sui sistemi Vista Home Premium, il problema è stato segnalato su tutte le versioni di vista.

SOLUZIONE:

Alcuni utenti ci hanno segnalato che il problema si risolve disattivando il controllo account utente (Pannello di controllo - Account utente) e disattivando provvisoriamente eventuali antivirus e software di protezione del sistema prima di eseguire di nuovo il programma di installazione di Rhino. Dopo aver reinstallato ed eseguito Rhino una volta, l'antivirus e gli strumenti di protezione del sistema vanno riavviati. Se lo si desidera, si può riattivare anche il controllo account utente.

Informazioni aggiunte il 5 marzo 2009 - John Brock

1. Chiudete Rhino 3.0
2. Eseguite questa utility: http://en.wiki.mcneel.com/content/upload/files/Rhino3_Registry_Repair.zip mentre Rhino è chiuso.
3. Riavviate Rhino
4. La utility elimina la seguente chiave di registro per fare in modo che Rhino “dimentichi” alcune impostazioni che causano un ancoraggio non corretto delle barre degli strumenti.
5. HKEY_CURRENT_USER\Software\McNeel\Rhinoceros\3.0\Scheme: Default\Control bar manager

- da usare dopo aver aggiornato le schede grafiche ed i loro driver

1. Chiudete Rhino 3.0
2. Eseguite questa utility: http://en.wiki.mcneel.com/content/upload/files/Rhino3_Registry_Repair.zip mentre Rhino è chiuso.
3. Riavviate Rhino
4. La utility elimina la seguente chiave di registro per fare in modo che Rhino “dimentichi” alcune impostazioni precedenti di visualizzazione OpenGL.
5. HKEY_CURRENT_USER\Software\McNeel\Rhinoceros\3.0\Scheme: Default\Options\OpenGL

PROBLEMA:

Quando si installa Rhino 4.0, appare una finestra di dialogo con il seguente messaggio “Attendere. Calcolo dello spazio su disco richiesto in corso”. Tale finestra non sparisce mai.

CAUSA:

Il motore di Windows Installer cerca di determinare se c'è sufficiente spazio su disco su tutte le unità per installare Rhino. Per qualche ragione, questo processo impiega molto tempo o non giunge proprio a termine. Il vero motivo è nascosto da qualche parte all'interno del motore di Windows Installer di Microsoft.

SOLUZIONE:

Eseguire il programma di installazione dal prompt dei comandi:

msiexec /i Rhino4_Setup.msi /qr

PROBLEMA:

La tabella dell'indice della finestra della guida in linea di Rhino e dei BonusTool è vuota

per un accesso utente con privilegi limitati in Windows 2000.

SOLUZIONE:

Si tratta di un problema di autorizzazioni che interagisce con un bug in Windows 2000. Ecco come risolverlo senza modificare le autorizzazioni sulle cartelle dei programmi.

• Chiedete all'amministratore di sistema di eliminare Rhino.GID dalla cartella “…Program Files\Rhino\English\Help” e, già che ci siete, anche RhinoBonusTools.GID.
• Effettuate il log out come amministratore (non avviate ancora la guida in linea, altrimenti verrà di nuovo creato il file GID per l'amministratore).
• Accedete come utente con privilegi limitati. La tabella dell'indice ora dovrebbe apparire con i relativi contenuti ed un file GID viene creato da qualche parte dell'area file personale dell'utente.
• Questo trucco non è necessario in Windows XP perché Microsoft ha risolto l'errore.
• Un'altro modo di risolvere il problema in Windows 2000 sarebbe aggiungendo l'autorizzazione “Scrivi” per gli utenti sulla cartella “…Rhino\English\Help folder”.

Domanda: Ho cercato di disinstallare Rhino 4.0, ma si è verificato un errore e non sono riuscito a rimuovere Rhino.

Risposta: Rimuovere manualmente Rhino 4.0.

Domanda: “Cosa devo fare per far sì che il mio aggiornamento a Rhino 4.0 si installi?”

Risposta: Il programma di installazione dell'aggiornamento a Rhino 4.0 si installerà se si verifica una qualsiasi delle seguenti condizioni. La verifica avviene nell'ordine:

• Rhino 3.0 è installato
• Rhino 2.0 è installato
• Rhino 1.1 è installato
• Rhino 1.0 è installato
• Il CD di Rhino 3.0 viene inserito nell'unità CD durante l'installazione
• Il CD di Rhino 2.0 viene inserito nell'unità CD durante l'installazione
• Il CD di Rhino 1.1 viene inserito nell'unità CD durante l'installazione
• Il CD di Rhino 1.0 viene inserito nell'unità CD durante l'installazione

Trasferire le impostazioni personalizzate da un'installazione di Rhino 4 all'altra

PROBLEMA: Il problema può essere causato dal danneggiamento della cache del programma di installazione.

SOLUZIONE: Seguite le istruzioni dell'articolo Disinstallazione manuale di Rhino 4.0