以下流程适用于 Rhino 4 及更高版本（含 Rhino 5, 6, 7 & 8）

在启动、安装或卸载 Rhino 时出现错误提示：

您尝试使用的功能位于不可用的网络资源上。 单击“确定”重试，或在下方输入包含安装包“<文件名>.MSI”的备用路径。

Windows 安装程序缓存无法找到卸载所需的文件或注册表项。这是 Windows Installer 服务的常见问题。最佳解决方案是使用 Windows Install Clean Up 彻底清除旧安装。清理完成后即可重新安装 Rhino。

请按以下步骤手动移除 Rhino 及其 Windows Installer 注册信息： （需拥有计算机的 管理员权限）

1. 关闭 Rhino 应用程序
2. 打开 Windows 搜索
3. 输入 应用和功能（或 添加或删除程序）
4. 在列表中找到 Rhinoceros x.0，点击 卸载

1. 浏览至 C:\Program Files
2. 删除文件夹 Rhinoceros x 或 Rhinoceros x Evaluation

1. 浏览至 %AppData%\Roaming\McNeel\Rhinoceros
2. 删除 x.0 文件夹（x 代表 Rhino 版本号）
3. 浏览至 %ProgramData%\McNeel\Rhinoceros
4. 删除 x.0 文件夹（x 代表 Rhino 版本号）

1. 在 Windows 搜索中输入 注册表编辑器
2. 打开 注册表编辑器
3. 定位至 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\McNeel\Rhinoceros
4. 删除 x.0 项（例如 Rhino 4.0, 5.0 或需卸载的版本）
5. 定位至 HKEY_CURRENT_USER\Software\McNeel\Rhinoceros
6. 删除 x.0 项（例如 Rhino 4.0, 5.0 或需卸载的版本）

1. 安装所有 Windows 更新
2. 如需重装，请在此下载最新安装器：here.

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（仅当通过 应用和功能 卸载失败时执行）

1. 访问 http://support.microsoft.com/mats/program_install_and_uninstall
2. 点击 立即运行.

警告： 此操作可能导致注册表损坏，后续安装时触发 1402 错误。仅当上述方案无效时执行

1. 下载 Windows Installer Cleanup Utility.
2. 解压至桌面“Windows Installer Clean Up”文件夹
3. 运行 msicuu.exe.
4. 找到列表中的 (All Users) Rhinoceros 5.0 WIP（64位系统显示为 All Users Rhino 5.0 WIP x64）
5. 点击 Remove

若操作后出现 1402 错误，可参考：1402 错误解决方案].